أكد مدير مكتب الأمين العام للعتبة الكاظمية المقدسة السيد حيدر رشيد في حديث خصَّ به موقع العتبة الكاظمية المقدسة قائلاً: إنّ العتبة الكاظمية المقدسة لم تدّخر جهداً إلا وبذلته من أجل خدمة زائري أربعينية الإمام الحسين "عليه السلام"، في جميع الأصعدة والمستويات. مشيراً بالوقت نفسه على ضرورة العمل المنظم وتعاضد الهمم والتنسيق المتواصل بين الأقسام والشعب والوحدات لأجل توفير الخدمة اللازمة لهذه الأعداد الهائلة . موضحاً بقوله: " وها نحن بدأنا اليوم نلمس ثمرة الجهود المبذولة ونجاح الخطة التي وضعتها الأمانة العامة للعتبة الكاظمية المقدسة، ونطمح إلى المزيد من التواصل والعطاء وتوسيع دائرة الخدمات بما يليق بحجم الزيارة المليونية" حيث كان مكتب الأمين العام يمثل النواة والمركز للسيطرة والتوجيه على كافة الإجراءات والتوجيهات التي تصب في مصلحة وخدمة زائري الإمامين الجوادين "عليهما السلام" داعياً الباري عز وجل أن يتقبل منا خدمة زوار أهل البيت "عليهم السلام" ويكتب لنا الأجر عنده يوم لا ينفع مال ولابنون.