كان لشعبة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في العتبة الكاظمية المقدسة حضور ميداني فاعل خلال الزيارة المليونية لإحياء ذكرى استشهاد وارث السكينة والوقار الإمام موسى بن جعفر الكاظم "عليه السلام"، عبر سلسلة من الجهود والخدمات التقنية التي أسهمت في إنجاح الزيارة وتيسير متطلباتها التنظيمية والإعلامية.
وقد باشرت الملاكات الهندسية والفنية في الشعبة، ومنذ وقت مبكر، باستثمار طاقاتها وأداء مهامها بما ينسجم مع قدسية المناسبة ومكانتها في قلوب محبي أهل البيت "عليهم السلام"، إذ تم تأمين خدمات الاتصالات السلكية واللاسلكية والإنترنت للمركز الإعلامي، وتوفير خدمة الكيبل الضوئي لنقل الصورة والصوت من داخل العتبة الكاظمية المقدسة إلى عجلات البث المباشر (SNG)، بما مكّن القنوات الفضائية المحلية والدولية، وفي مقدمتها قناة الجوادين، من مواكبة أجواء الزيارة المباركة على مدار الساعة، وعدد من مفاصل العتبة المقدسة وأقسامها وشُعبها ودور الضيافة التابعة لها، من خلال التنسيق المباشر مع الشركات المزودة للخدمة وزيادة السعات المخصصة، بما يضمن جودة الاتصال واستمراريته لنقل الصورة وتغطية أجواء الزيارة المباركة.
وفي السياق ذاته، عمل فريق وحدة الشبكات والاتصالات على توفير خدمة الإنترنت المجاني للزائرين الكرام، وتأمينها في الشوارع المحيطة بالصحن الكاظمي الشريف، بما يسهم في تسهيل التواصل وتلبية احتياجات الزائرين التقنية خلال أيام الزيارة.
كما أتاحت هذه الخدمة للزائرين إمكانية استخدام تطبيق الـ(واتساب) على مدار أيام الزيارة، الأمر الذي مكّنهم من الاطمئنان على ذويهم والتواصل مع المفقودين، فضلاً عن الاستفادة منها في قراءة زيارة الإمامين الكاظمين الجوادين "عليهما السلام"، بما يعزز الأجواء الروحية والإيمانية لهذه المناسبة العطرة.