وسط توافد جموع الزائرين الكرام لإحياء الزيارة الرجبية، ذكرى استشهاد الإمام موسى بن جعفر الكاظم "عليه السلام"، وبناءً على توجيهات اللجنة المركزية لإدارة الزيارات والمناسبات الدينية، وبإشراف لجنة الإعلام والاتصالات، قامت شعبة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في العتبة المقدسة بتأمين خدمة الاتصال بالإنترنت المجاني للزائرين الكرام، وتأمين هذه الخدمة في الشوارع المحيطة بالصحن الكاظمي الشريف.
وتتيح الخدمة للزائرين الكرام استخدام تطبيق (واتساب) على مدار أيام الزيارة، بما يمكنهم من الاطمئنان على ذويهم والتواصل مع المفقودين، فضلاً عن الاستفادة منها في قراءة زيارة الإمامين الكاظمين الجوادين ("عليهما السلام"، بما يعزز الأجواء الروحية والإيمانية للمناسبة. 
يذكر أن الأمانة العامة للعتبة الكاظمية المقدسة نفذّت إجراءات مكثفة على المستوى الخدمي للحفاظ على أداء الخدمة لزائري الإمامين الجوادين "عليهما السلام" وضيافتهم، وتوفير الأجواء الإيمانية للحشود المؤمنة الموالية لأداء مناسكها العبادية وشعائرها العزائية.