انطلاقاً من قول الإمام جعفر الصادق: (أحيوا أمرنا رحم الله من أحيا أمرنا), ومواساة للرسول الأكرم وأهل بيته الأطهار "عليهم السلام", شارك خَدَمَة العتبتين المقدستين الحسينية والعباسية في الزيارة المليونية المباركة لاستشهاد الإمام موسى بن جعفر "عليه السلام"، وقامت بتقديم الخدمات وتوفير مستلزمات الضيافة للزائرين الكرام، وعن طبيعة تلك الخدمات تحدث لموقع العتبة الإلكتروني رئيس وفد العتبة العباسية المقدسة السيد خليل مهدي الهنون قائلاً: زيارة الإمام الكاظم "عليه السلام" تأتي بعد زيارة عاشوراء والأربعين من حيث الأهمية فقد وفرت العتبة الحسينية المقدسة المجمعات الصحية للزائرين وحوضيات الماء التي تم نشرتها في أرجاء الكاظمية المقدسة، كما وفرت العتبة العباسية معمل الثلج المتنقل وتوفير ما يقارب "10 آلاف" قالب و "300 ألف" قدح ماء RO فضلاً عن الأفران والمضيف المتنقل مع طاقمه لتجهيز مادة الوجبات الغذائية للزائرين، حيث شارك في هذه المناسبة قسم الخدمية، وقسم الآليات، وقسم حفظ النظام، وقسم المضيف وقسم الصيانة الهندسية حاملين شعار التشرف بالخدمة في كل مكان يذكر فيه أسم أهل بيت النبوة "عليهم السلام" وتأمين الخدمات للزائر الكريم.